Automação de testes: o que é, como funciona, por que fazer e como a plataforma certa pode otimizar seu modelo de negócio
- Atomic Solutions
- 8 de mai. de 2024
- 10 min de leitura
Atualizado: 8 de out.
Sabia que implementar uma automação de testes reduz horas de processos manuais e diminui erros que geram retrabalho nas entregas?
Dessa forma, sua equipe pode focar mais na estratégia e no desenvolvimento de tarefas complexas, aumenta a confiabilidade dos sistemas e acelera o ciclo de desenvolvimento.
Continue lendo para entender o que é automação de testes, seu funcionamento e como a ferramenta certa melhora a performance das aplicações e promove escalabilidade com menor risco operacional.
Boa leitura!
O que é automação de testes?
A automação de testes, ou test automation, é o processo de usar um software de teste (ferramentas e frameworks) para executar verificações, scripts e validações em sistemas, aplicativos mobile e plataformas corporativas de forma automatizada.
Diferente dos testes manuais, os quais exigem intervenção humana constante, a automatização de testes permite que tarefas repetitivas sejam executadas rapidamente, com métricas e indicadores precisos.
No geral, a automação de um teste costuma envolver:
criação de scripts de testes que simulam ações do usuário;
validação de resultados esperados em aplicativos mobile, sistemas ERP (Enterprise Resource Planning ou Planejamento de Recursos Empresariais) e CRM (Customer Relationship Management ou Gestão do Relacionamento com o Cliente);
monitoramento contínuo para detectar falhas e inconsistências.
O objetivo é obter qualidade, agilidade e redução de custos, sem sacrificar a segurança ou a experiência do usuário.
Como funciona a automatização de testes?
A automatização de testes funciona por meio da criação de scripts — sequências de instruções escritas numa linguagem de programação — que simulam interações reais de usuários em sistemas, aplicativos e plataformas.
Dessa forma, os scripts são executados por uma ferramenta de automação, que valida se o comportamento do software corresponde ao esperado.
A execução em diferentes ambientes e versões de maneira automatizada detecta falhas rapidamente, permitindo ajustes contínuos.
Além disso, com recursos como monitoramento em tempo real e integração a pipelines de CI/CD, a automação promove entregas ágeis, seguras e com menor risco de erro humano.
Por que é importante automatizar testes de software?
Como explicado, um teste automatizado nada mais é do que a prática de usar ferramentas digitais para executar testes de software, a fim de encontrar possíveis erros e bugs no sistema.
Ainda que seja um processo que pode ser realizado por seres humanos, por meio da automação, os testes são executados com muito mais rapidez e agilidade.
Empresas que ainda dependem de testes manuais enfrentam desafios como:
erros humanos durante a execução repetitiva;
retrabalho constante em processos críticos;
dificuldade em acompanhar a maturidade digital da organização.
Por outro lado, ao automatizar os testes, você ganha:
controle de qualidade consistente;
capacidade de monitoramento em tempo real;
eficiência na atualização de ERP e sistemas integrados.
Devido à alta competitividade do mercado, a automação de teste não é um diferencial, mas uma necessidade estratégica de organizações que dependem de uma arquitetura de software complexa.
Entenda por que automatizar testes SAP!
Vantagens do teste automatizado
A automação inteligente oferece vantagens que vão além da velocidade de realização dos testes de software.
Na verdade, a implementação dela oferece benefícios concretos:
1. Redução de custos
Ao substituir testes manuais repetitivos por testes automatizados, é possível reduzir horas de trabalho humano e erros que geram retrabalho.
Isso libera orçamento para inovação, investimentos estratégicos e acelera o ROI (retorno sobre o investimento) da tecnologia.
Compreenda melhor as diferenças entre testes automatizados e testes manuais!
2. Economia de tempo
Scripts pré-configurados permitem executar centenas de cenários em minutos, aumentando a velocidade de entrega de produtos.
Desse modo, a solução chega mais rápido ao mercado, conquistando vantagem competitiva e respondendo com agilidade às mudanças de demanda.
4. Qualidade consistente
Testes automatizados mantêm padrões de Quality Assurance (QA), permitindo que cada release (lançamento) siga critérios de excelência.
Isso reduz incidentes em produção, preserva a confiança do cliente e protege a reputação da empresa.
5. Escalabilidade
A automação permite testar novas funcionalidades, sistemas ERP e CRM sem depender de equipes enormes.
Assim, o crescimento do negócio não fica limitado por custos operacionais ou gargalos humanos.
6. Experiência do usuário aprimorada
Com teste de desempenho, teste de agilidade e teste de segurança, a solução final atende às expectativas do cliente.
Isso gera fidelização, fortalece a marca e aumenta a satisfação do cliente, impulsionando receita recorrente.
No fim, todas as vantagens mencionadas convergem para um único ponto: o fortalecimento do modelo de negócio por meio da conexão entre eficiência operacional e geração de valor real.
Tipos de testes para automatizar
Alguns exemplos de níveis de testes que podem ser automatizados são:
Teste de integração: averigua a comunicação entre diferentes módulos, sistemas ou APIs (Interface de Programação de Aplicação).
Teste de aceitação: valida se o sistema atende de fato às necessidades do usuário final.
Teste de regressão: permite que novas alterações não quebrem funcionalidades existentes.
Teste de desempenho: avalia velocidade, estabilidade e performance do sistema.
Teste de segurança: identifica vulnerabilidades e riscos de LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e compliance.
Teste progressivo: executa testes em etapas, permitindo ajustes contínuos sem impactar a produção.
Teste de agilidade: verifica se mudanças rápidas no sistema mantêm a experiência do usuário satisfatória.
Teste de unidade: averigua a menor parte testável de um código, isolando e validando funcionalidades específicas ou métodos.
Teste funcional: valida se cada função ou recurso do sistema opera de acordo com os requisitos e especificações de negócios.
Combinando diferentes tipos de testes, você consegue otimizar processos e obter resultados mensuráveis.
Quais são os principais desafios da automação de teste?
Apesar dos benefícios, as empresas podem enfrentar desafios com a automatização de testes:
Integração com sistemas legados
Nem todas as plataformas suportam integração direta.
Muitas empresas ainda dependem de sistemas antigos ou customizados, que não foram projetados para automação, podendo gerar incompatibilidades, necessidade de adaptações manuais ou dependência de conectores proprietários.
Resistência interna
Equipes acostumadas a testes manuais podem hesitar em adotar novas tecnologias.
Profissionais menos familiarizados com automatizações de software podem resistir ao uso das ferramentas, criando uma barreira cultural.
Manutenção de scripts
À medida que os sistemas evoluem, as instruções precisam ser atualizadas constantemente.
Aplicações modernas mudam rapidamente e cada atualização de interface, fluxo ou regra de negócio pode invalidar scripts de automação, exigindo ajustes constantes.
Escolha da ferramenta certa
Uma ferramenta de automação inadequada compromete negativamente os resultados ao prolongar o tempo de desenvolvimento da automação e tornar mais lenta a execução dos testes.
Além de ineficaz, pode causar danos significativos, prejudicando todo o projeto.
Entender os possíveis desafios é crucial para que a automação de teste agregue valor real ao negócio, sem gerar custos ocultos ou frustrações internas.
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Como começar a automatizar os testes de software?
Iniciar a automação de teste exige um planejamento estratégico que envolve:
1. Mapear processos críticos
O primeiro passo é identificar quais fluxos de negócio têm maior impacto.
Por exemplo, módulos de ERP, CRM ou aplicativos usados diariamente por clientes e colaboradores.
Esse mapeamento permite que os testes automatizados foquem nas áreas mais sensíveis e as falhas sejam detectadas antes de causar prejuízos operacionais.
2. Escolher a ferramenta de automação de software
Não existe uma ferramenta única que sirva para todos os cenários.
A escolha deve considerar a complexidade do sistema, a linguagem de programação adotada, a facilidade de integração com pipelines de CI/CD e o custo-benefício.
Selecionar a ferramenta de automação de software adequada evita retrabalho e aumenta a eficiência desde o início do projeto.
3. Treinar equipes
Mesmo a melhor tecnologia perde valor quando a equipe não está preparada para usá-la.
Investir em capacitação sobre frameworks de automação, criação de scripts e monitoramento contínuo é essencial para o ganho de autonomia, redução de erros humanos e aceleração da curva de aprendizado.
4. Executar testes piloto
Antes de escalar, recomenda-se rodar projetos-piloto em ambientes controlados.
Esses testes servem como prova de conceito, validam a qualidade dos scripts criados e ajudam a ajustar estratégias sem comprometer processos críticos em produção.
5. Escalar gradualmente
Com resultados validados, a automação pode ser expandida para outros processos, ajustando scripts e métricas de análise de acordo com a maturidade da empresa.
Esse crescimento gradual reduz riscos, fortalece a governança de TI e promove uma transformação digital sustentável.
Quando cada fase é conduzida com clareza — do mapeamento inicial à expansão gradual — a empresa constrói uma base sólida para inovação contínua, escalabilidade sustentável e confiança no software entregue.
Melhores práticas de automação de teste
Para maximizar o valor da automatização de testes, algumas práticas são essenciais:
1) Definir objetivos claros: quais problemas você deseja resolver com a automação?
2) Escolher frameworks confiáveis: quais conjunto de ferramentas, padrões e códigos pré-escritos estruturam melhor a execução de testes de automação?
4) Priorizar testes críticos: automatize primeiro processos que impactam diretamente a experiência do usuário.
5) Manter scripts atualizados: sistemas mudam constantemente e suas instruções devem evoluir junto.
6) Monitorar métricas e indicadores: acompanhe resultados para ajustes contínuos.
Seguindo essas práticas, você ganha eficiência escalável e evita desperdício de recursos.
Descubra também quais são as piores práticas em automação de testes para evitar cometê-las no seu software!
Quais métricas acompanhar para medir sucesso da automatização de testes de software?
Conheça algumas métricas focam em quanto tempo e esforço a automação economiza:
Métricas de eficiência
Métrica | O que mede | Por que é importante? |
Tempo de Execução do Teste | O tempo total que leva para rodar todo o suite de testes automatizados (em minutos/horas) | A redução drástica no de execução do teste é o benefício mais direto da automação, permitindo feedback mais rápido e releases mais frequentes |
Cobertura de Automação | A porcentagem de casos de teste manuais que foram convertidos para a automação | Indica o escopo da automação. Uma alta cobertura sugere que menos tempo será gasto em testes manuais repetitivos |
Custo de Execução por Teste | O custo (em horas de trabalho) de executar um caso de teste manualmente versus automaticamente | Demonstra a economia de recursos. O ideal é que o custo automatizado seja quase zero após o investimento inicial de criação |
Tempo de Feedback | O tempo entre a submissão de código e a conclusão do pipeline de testes que indica se o código está pronto (pass/fail) | Quanto menor o tempo de feedback, mais rápido os desenvolvedores podem corrigir bugs ou seguir para outras demandas |
Métricas de qualidade
Métrica | O que mede | Por que é importante? |
Defeitos Encontrados | O número de bugs críticos e graves que a automação identificou antes de chegarem à produção | A automação deve ser uma "rede de segurança" robusta |
Taxa de Escape de Defeitos | A porcentagem de bugs que a automação não detectou e que só foram encontrados em Produção ou por testes manuais posteriore | Indica a eficácia da automação. Uma taxa de escape alta sugere que a automação precisa de testes mais inteligentes ou melhor cobertura |
Taxa de Instabilidade (Flakiness) | A frequência com que os testes falham sem que haja uma mudança de código (flaky tests) | É uma métrica crítica de saúde da automação, pois uma alta instabilidade compromete a confiança da equipe nos resultados. |
Métricas de sustentabilidade
Métrica | O que mede | Por que é importante? |
Tempo de Manutenção do Teste | O tempo médio gasto para corrigir um teste quebrado (failed) ou atualizar um teste devido a uma mudança de código | Se a manutenção for lenta, o custo da automação pode superar o custo dos testes manuais |
Produtividade de Criação de Teste | O número de testes automatizados criados por um engenheiro de software em um determinado período | Mede a eficiência do framework. Sa produtividade for baixa, o framework pode ser muito complexo ou ter uma má arquitetura |
Adesão ao Framework | A porcentagem de equipes/projetos dentro da organização que estão utilizando o framework de automação padrão | Uma alta adesão sugere que o framework é bem aceito, eficiente e escalável em toda a empresa |
O verdadeiro sucesso dos testes automatizados é a captura precisa bugs de forma consistente, o que influencia diretamente na baixa taxa de escape.
Benefícios dos testes automatizados
Outros benefícios de automatizar seus testes incluem:
1. Eficiência e velocidade
Os testes automatizados podem ser executados rapidamente e repetidamente, proporcionando uma verificação instantânea das funcionalidades do software.
Isso acelera significativamente o ciclo de desenvolvimento, permitindo a detecção precoce de defeitos e a rápida iteração.
2. Consistência
Ao contrário dos testes manuais, que podem ser suscetíveis a erros humanos e variações na execução, os testes automatizados promovem uma execução consistente e padronizada, melhorando a confiabilidade dos resultados.
3. Cobertura abrangente
Com a capacidade de automatizar uma ampla gama de testes, incluindo testes de borda e cenários complexos, o teste automatizado possibilita uma cobertura mais abrangente do software, identificando áreas críticas e potenciais problemas de forma eficaz.
4. Reutilização
Os casos de teste automatizados podem ser reutilizados em diferentes estágios do ciclo de vida do desenvolvimento de software, economizando tempo e esforço ao longo do tempo.
5. Integração Contínua e Entrega Contínua (CI/CD)
O teste automatizado é fundamental para a implementação bem-sucedida de práticas de CI/CD, permitindo a execução automatizada de testes em cada mudança de código e facilitando a entrega contínua de software de alta qualidade.
O maior dos benefícios da automação inteligente é a elevação da qualidade do software.
O papel da IA na automação de teste
A inteligência artificial (IA) está revolucionando os testes automatizados por meio de:
criação automática de scripts com base em padrões de uso;
análise preditiva de falhas e teste de desempenho;
detecção de anomalias em arquitetura de software complexa;
redução de retrabalho em processos repetitivos.
A combinação de automatização de testes e IA resulta em economia de tempo, redução de custos e melhora na experiência do usuário, criando uma vantagem competitiva de longo prazo.
Leia também sobre End User Experience Monitoring para melhorar a satisfação do usuário final!
Qual é melhor plataforma para otimizar testes de software de maneira segura e eficiente
A melhor plataforma para automatizar seus testes de software com segurança e máxima eficiência é o Proton.
Por meio dele, é possível que as equipes de QA gerenciem e orquestrem seus scripts, independente das tecnologias utilizadas, como Cypress, Cucumber, Rest Assurance, Appium, entre outros.
Ao oferecer integração com uma variedade de frameworks, amplia a cobertura de testes integrados.
Com o Proton, é possível criar ciclos de teste dedicados para cada projeto ou squad, promovendo uma abordagem estruturada e eficiente.
Comece a utilizá-lo como o seu orquestrador de testes automatizados!
Ganhe mais produtividade com uma automação inteligente
Melhore seus resultados com automação de teste inteligente, reduzindo custos, acelerando entregas e fortalecendo a experiência do usuário com o Proton.
Obtenha dashboards dinâmicos que se atualizam automaticamente com base nos ciclos de teste, proporcionando uma visão clara e instantânea do status de qualidade do projeto.
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Perguntas frequentes sobre automação de testes
Principais dúvidas sobre o assunto esclarecidas.
Qual a diferença entre teste manual e teste automatizado?
O teste manual depende da execução humana, sujeito a erros e menor escalabilidade. Já o teste automatizado utiliza scripts e ferramentas que promovem precisão, repetibilidade e maior velocidade, reduzindo custos operacionais.
Como a automação de testes impacta o ROI de TI?
A automação de testes otimiza tempo, minimiza falhas e acelera entregas, reduzindo retrabalho e aumentando a confiabilidade. O resultado é um ROI mais previsível, sustentável e alinhado à estratégia de TI (Tecnologia da Informação).
Como integrar automação de teste em sistemas ERP e CRM existentes?
A integração de testes automatizados em ERP e CRM exige análise dos fluxos críticos, escolha das ferramentas compatíveis e construção de scripts adaptados para ganho de estabilidade, continuidade operacional e maior eficiência em sistemas complexos.eitura!
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